ẢNH HƯỞNG CỦA KỸ NĂNG GIAO TIẾP TỚI SẴN SÀNG NGHỀ NGHIỆP - THỰC TRẠNG TẠI KHOA KẾ TOÁN - KIỂM TOÁN TRƯỜNG KINH TẾ - ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

Abstract

 Nghiên cứu này nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng của kỹ năng giao tiếp đến sẵn sàng nghề nghiệp của sinh viên, đồng thời phân tích vai trò của các nhóm kỹ năng như kỹ năng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng viết và kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ tác động tới kỹ năng giao tiếp. Đối tượng khảo sát là 395 sinh viên thuộc Khoa Kế toán – Kiểm toán, Trường Kinh tế – Đại học Công nghiệp Hà Nội. Phương pháp nghiên cứu định lượng được sử dụng thông qua bảng hỏi khảo sát với thang đo Likert 5 mức độ được xử lý bằng phần mềm SPSS. Kết quả nghiên cứu cho thấy kỹ năng giao tiếp có ảnh hưởng tích cực và có ý nghĩa thống kê đến sẵn sàng nghề nghiệp của sinh viên. Đồng thời, bốn yếu tố: Kỹ năng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng viết và kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ đều có ảnh hưởng tích cực đến kỹ năng giao tiếp. Nghiên cứu đóng góp về mặt lý luận khi làm rõ vai trò trung gian của kỹ năng giao tiếp trong mối quan hệ giữa kỹ năng mềm và sẵn sàng nghề nghiệp.